利用のながれ

利用のながれ

ねこのてシッターのご利用の流れをご紹介いたします。

  • STEP1
    LINE・メール・お電話にて予約
    まずはLINEやメール、お電話にてお気軽にお問い合わせください。その後、利用日の調整・場所などをお伺いさせていただきます。
    ※予約可能日は、利用日の2日前までとなります。
    ※対象エリアは東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県です。
  • STEP2
    ヒアリング※初回のみ
    シッティング日が決まったら、当日までにLINEのビデオ通話もしくはZOOMにてお子さまの様子や特徴などをヒアリングさせていただきます。
  • STEP3
    シッターとの日程調整
    当日伺えるシッターの手配完了後、どういうシッターさんが来るのかを動画にてお送りさせていただきます。
  • STEP4
    シッティング当日
    ご契約をさせていただいた内容にて当日シッティングをさせていただき、当日のお子さまのご様子は報告書にてシッティング後にお渡しさせていただきます。
  • STEP5
    お支払い
    単発ご利用の方:シッティング日の2~3日後に請求書をお送りさせていただき、その都度お支払いいただく形となります。
    定期ご利用の方:利用月の翌月10日前後に請求書(月末締めご利用分)をお送りさせていただきお支払いいただく形となります。

ご不明点はよくある質問をご覧ください。

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